厦门快乐时代科技公司在支付宝的软件是来分期。近期以来，有许多消费者在黑猫上投诉厦门快乐时代科技公司的来分期。消费者说支付宝总是被莫名奇妙的扣款，扣款方是厦门快乐时代科技公司，是在消费者本人毫不知情的情况下扣的。并且来分期的利息很高，有些消费者说通过来分期贷款10000元，每月的利息为1113.33元，月率是2分8，年率高达33.6％，国家规定年率超过超出24％为不受法律保护部分。由此看来，来分期是是典型的高利贷。
来分期联合芝麻信息，为高信用人群提供分期服务。任何芝麻信用分超过650分的人都可以登录支付宝在线申请、在线审核、通过即可放款，信用额度随用户良好信用而逐步提升，最高可贷款10000元现金。
报告显示，2019年第三季度通过对全国金融科技电商平台监测，依据反馈率低、回复时效差，用户满意度等多项指标的综合考核显示，“来分期”位于“2019年Q3全国金融科技电商TOP20消费评级榜”第一位，具体表现为平台反馈率为21.43%、回复时效性为0.214、用户满意度为8.00、综合指数均为0.331，获“不建议下单”的购买评级。
