1、用户可以去利群门店服务台找工作人进行查询；2、可以拨打利群集团客户服务热线，根据语音提示转接人工服务，提供查询卡号，让人员帮忙查询余额。利群金卡是利群集团推出的一款购物卡，里面是有金额的，用户可到相关门店以及网上商城进行刷卡消费，卡内金额用完之后，该卡作废。
2025-05-14
